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[ProgiLog] créée un lien direct avec le client. Nous devançons ses attentes.
Jean-Pierre Landry, Garage L. Landry et fils inc.
Visite guidée
Pour une présentation visuelle du service, visitez la page ci-dessous :
Gestion des travaux de carrosserie
et suivi de la réparation par le client
ProgiLog, précédemment nommé « LeTracker », est un service web pour les carrossiers automobiles, qui leur permet de noter le progrès effectué sur les travaux en cours, en incluant photos et commentaires. Ce progrès peut ensuite être consulté en ligne par le propriétaire du véhicule en réparation et, dans le cas d’une réclamation, par l’assureur automobile impliqué.
Les participants
- Le carrossier automobile liste les travaux en cours et note leur progrès en y ajoutant photos et commentaires.
- L’assureur automobile (et/ou l’expert en sinistre) consulte l’avancement des travaux en ligne et/ou reçoit par courriel un rapport Excel des progrès.
- Le client (assuré ou non) consulte en ligne sa fiche véhicule, qui indique l’avancement de la réparation et contient photos et commentaires.