Plusieurs cordes à son arc en atelier de carrosserie : le cross-training selon Timothee Loehn
Mise en situation : Vous avez un petit atelier de carrosserie et une belle équipe formée d’une dizaine d’employés compétents et enthousiastes. L’atelier tourne, les affaires roulent, le travail ne manque pas. Tout se passe relativement bien… jusqu’au jour où une tuile vous tombe sur [...]