Quoi de neuf
Règle no 5 de performance pour le gestionnaire d’atelier de carrosserie : Choisir le meilleur moment pour vos réparations.
Un rendez-vous de réparation est donné à un client. C’est un geste simple qui se produit des milliers de fois par jour au Canada. Ce que le client ne voit pas c’est la réflexion derrière la décision de la date de début des réparations. Idéalement, [...]
Dans notre atelier de carrosserie, est-il possible de transformer la pénurie de main-d’œuvre à notre avantage ?
En cet automne 2021, la pénurie de main-d’œuvre bat son plein. Avant même que cette pénurie ne devienne endémique sur le marché, le monde de la carrosserie était déjà touché par un important manque de relève. Il est difficile de croire que nous vivons aujourd’hui dans [...]
Règle no 4 de performance pour gestionnaire d’atelier de carrosserie : Ne pas surcharger l’atelier.
Ne pas surcharger l’atelier semble être un conseil simple à suivre. Pourtant, c’est l’une des faiblesses les plus fréquentes des gestionnaires d’ateliers de carrosserie. C’était vrai avant la COVID-19 et ça l’est encore plus avec le retour de l’ouvrage. Les ateliers ont eu faim, leur [...]
