Il existe une myriade de méthodes lorsque vient le temps de définir comment planifier la capacité de l’atelier. Parmi les plus populaires, il y a la méthode du nombre de véhicules reçus par jour, celle de la sévérité, celle de la charge, etc.
Chaque méthode a ses avantages et ses désavantages, selon les objectifs désirés.
Pour atteindre de hauts niveaux de performance, plusieurs carrossiers utilisent la planification de capacité par sévérité où l’on détermine le nombre de réparations selon leurs catégories (petite, moyenne ou grosse par exemple). On peut aussi planifier la capacité selon la charge, c’est-à-dire le nombre d’heures de production disponibles dans l’atelier (souvent exprimée en pourcentage). Ce sont des méthodes relativement faciles d’approche pour les gestionnaires d’atelier.
Seulement, il faut demeurer vigilant. La planification par charge peut créer des goulots d’étranglement dans l’univers de production. Généralement, ces derniers se créent à l’atelier de peinture puisque la planification par charge ne tient pas compte de la spécialité de chaque technicien, elle est plutôt basée sur des heures brutes.
Du côté de la planification par sévérité, deux pièges peuvent déjouer les gestionnaires de plancher : l’écart entre la taille réelle des réparations et celle de leurs catégories, puis la saisonnalité. En effet, la combinaison des catégories change selon les saisons parce que le volume par catégorie de réparation tend à fluctuer. Ceci peut faire perdre de belles occasions ou encore créer des surcharges de travail imprévues. Néanmoins, la combinaison de ces deux méthodes permet d’obtenir le meilleur des deux mondes, faisant preuve d’une grande efficacité sur le terrain et permettant aux ateliers d’optimiser leur productivité. Donc, si l’on joue bien ses cartes, on maximise la profitabilité.
L’application de ces méthodes avec des outils papier ou encore avec des chiffriers électroniques peut s’avérer un exercice périlleux. C’est pourquoi il existe des outils spécialisés tels que ProgiPlanning.
Le concept unique de ProgiPlanning rend vivante et dynamique la gestion de votre atelier. Il est possible de faire votre propre combinaison de catégories et de planifier par charge afin de recevoir et livrer des véhicules en continu pendant la semaine. L’un des nombreux avantages de ProgiPlanning vous permet d’atteindre les objectifs de productivité de votre atelier.
Dans tous les cas, que vous désiriez vous initier à la planification de capacité ou encore vous améliorer, l’important c’est d’abord d’impliquer votre équipe dans l’atteinte de vos nouveaux objectifs.
Rédaction : Alexandre Rocheleau
Avec la collaboration de : Charles Aubry et Laurent Tri
Révision : Sophie Larocque
