Quoi de neuf
Le parcours client : une source d’inspiration pour innover !
Dans le cadre d’une visite récente chez Recycleur Duvernay, un recycleur automobile bien établi sur la Rive-Nord de Montréal, des analystes de Progi ont pu observer tout le processus d’affaires d’un recycleur. Le but de la visite était de comprendre le parcours client, de l’achat [...]
La surproduction : le cœur du problème en carrosserie
Voici le premier article de notre série sur le gaspillage nuisant à la productivité en atelier de carrosserie. La surproduction est souvent considérée comme le plus grave des sept types de gaspillage en méthodologie Lean, car elle a le potentiel d'entraîner les autres formes de [...]
Optimiser la productivité en carrosserie : au-delà du gaspillage
En matière d'amélioration continue dans les ateliers de carrosserie, professionnels chevronnés comme débutants se demandent souvent par où commencer ou quelles étapes suivre pour optimiser davantage leur atelier. Une fois que des processus clés, des objectifs pertinents, un système de suivi efficace et une communication [...]