Quoi de neuf
La photo au service d’une estimation efficace pour l’assuré.
Dans l’état actuel des choses où l’expérience client règne, lorsque l’on pense à nos processus pour mieux accompagner nos clients après une réclamation automobile, il est devenu important de se poser la question suivante : quelle est la place de l’estimation photo dans mon processus ? [...]
Planifier par sévérité pendant et après la période de confinement. Quels sont les pièges à éviter ?
Salut, c’est Alex de Progi, Dans la troisième vidéo, Charles nous parle de la façon dont la planification par sévérité est affectée pendant et probablement aussi pour un certain temps après la période de confinement. https://youtu.be/au9py2J2Tbo La nouvelle réalité est la suivante : parce que la [...]
Reprise de la production en atelier de carrosserie
Bonjour, c’est Alex de Progi. Dans la capsule vidéo ci-jointe, Charles introduit les plus communs scénarios de reprise du travail en atelier de carrossier. Nous avons décidé d’aller un peu plus en profondeur pour vous guider dans la reprise de vos travaux. Le but est [...]
