Quoi de neuf
Règle no 3 de performance pour gestionnaire d’atelier de carrosserie : maintenir et analyser.
Avec les deux premières règles pour rendre notre atelier de carrosserie performant nous avons appris à établir les objectifs de notre équipe et à les communiquer à notre équipe. Maintenant, la prochaine règle cruciale est de suivre l’atteinte de ces derniers et d’analyser. Pour bien [...]
Règle no 2 de performance pour gestionnaire d’atelier de carrosserie : communiquer ses objectifs.
La communication, cette compétence trop souvent oubliée en atelier de carrosserie. On se demande souvent comment performer davantage, produire davantage, vendre davantage ou être plus profitable. Mais il est rare qu’on se pose la question ; comment communiquer davantage ? On ne parle pas nécessairement ici de [...]
Règle no 1 de performance pour gestionnaire d’atelier de carrosserie : se fixer des objectifs.
À la suite à notre conférence sur les règles d’or à observer pour être performant en atelier de carrosserie, nous lançons, ce mois-ci, une série d’articles qui va aborder chacune des règles en profondeur. Notre première règle : se fixer un objectif. Les grands influenceurs et donneurs d’ordre du milieu de la carrosserie comme les assureurs et les bannières ont souvent des objectifs principaux qu’ils veulent vous voir atteindre : on les appelle les indicateurs clés du succès ou KPIs en bon français.
