Derrière cette réussite se cache le maître-carrossier et gestionnaire d’atelier Patrick Morin, son équipe et leur arme secrète : ProgiPlanning.

Ce n’est pas d’hier que Patrick Morin et son équipe ont du succès. Mais il désirait un outil pour optimiser leurs bonnes pratiques et mieux contrôler leur capacité. Ils ont magasiné deux ou trois solutions disponibles sur le marché, mais c’était cher et lourd à utiliser. C’est dans un événement CARSTAR que Mr Morin a vu ProgiPlanning pour la première fois. Dès ce moment, il a su que c’était ce qu’il recherchait.

Il avait préparé le terrain avec son équipe avant d’en faire l’implantation. Tout s’est donc bien passé. Au premier mois d’utilisation de ProgiPlanning, l’équipe avait déjà compris les gains que pouvait leur apporter le logiciel et obtenait des résultats.

Patrick résume les avantages de ProgiPlanning :

« C’est facile d’utilisation et comme gestionnaire d’atelier, c’est un outil qui me fait gagner énormément de temps. Je sais qui s’occupe de chaque véhicule, s’il y a des véhicules qui sont en interruption de réparation et pourquoi. Contrôler notre calendrier de production avec ProgiPlanning, ça améliore notre efficacité et la gestion de notre liste d’attente. Je vise 150 % d’efficacité à l’atelier, mais je ne suis pas gêné de pousser la machine à 200 %, je sais que mon équipe est capable. Nous sommes bien organisés. »

De plus, ProgiPlanning peut donner un bon coup de main dans la gestion de compétences, par exemple dans le cas de la gestion des véhicules de courtoisie qui s’avère un enjeu parfois coûteux chez les carrossiers. Patrick explique :

« En ayant un meilleur contrôle sur notre calendrier de production, cela fait en sorte que nous optimisons l’utilisation de notre flotte de voiture de courtoisie, nous sommes capables de limiter les locations au minimum. »

 ProgiPlanning est en constante évolution et ses pages de performance ont fait leur entrée chez CARSTAR Ste-Thérèse. Patrick témoigne :

« De plus, avec les pages de performances, on peut rapidement voir quelles réparations ont été les plus rentables et on peut déterminer les meilleurs atouts de notre équipe. Ça m’aide à faire mes suivis d’atelier. Je recommande ProgiPlanning à tous mes collègues carrossiers. Au-delà des performances, ça a rendu ma vie de gestionnaire plus facile et le logiciel offre suffisamment de possibilités pour que tout le monde y trouve son compte. »