Nous sommes canadiens. Et au Canada, comme dans la série Game of Thrones, Winter is coming. C’est une réalité incontournable.
Et l’hiver, dans le milieu de la carrosserie à travers le Canada, c’est ce qu’on appelle notre haute saison. Bientôt, les carnets de commandes exploseront et les véhicules non carrossables envahiront les cours.
Vous avez une action à poser
Si vous gérez votre atelier avec une grille de sévérité dans votre stratégie de planification de capacité (ce que je vous recommande chaudement), c’est le moment de prendre un temps d’arrêt. C’est le moment d’évaluer comment la sévérité des accidents dans votre coin de pays sera modifiée par les conditions hivernales, et de vous ajuster en conséquence.
Réajustez-vous et n’oubliez pas qu’après l’hiver, c’est le printemps
Observez, de semaine en semaine, si votre grille adaptée à l’hiver répond bien à la demande et ajustez-vous en continu autant que possible. C’est important de profiter au maximum de la saison, en optimisant votre grille de sévérité et en tenant compte de la saisonnalité dans votre région géographique.
Évidemment, après l’hiver, plus le temps s’adoucit, plus on change notre grille de sévérité pour se réajuster.
Le passé n’est pas garant de l’avenir
Si je vous demande d’être vigilants et de vous ajuster de semaine en semaine, c’est parce que l’hiver qui s’en vient n’est jamais identique à celui d’avant. Mais c’est aussi parce que la vie et le monde changent.
Premier changement : la météo est de plus en plus précise et elle est annoncée de plus en plus tôt. Maintenant, les écoles ferment avant même que la neige ne commence à tomber. Il y a quelques années encore, on n’apprenait que les écoles seraient fermées pour la journée qu’au petit matin, en écoutant les nouvelles. Maintenant, on est plus souvent capables de prévoir.
Deuxième changement : le télétravail est devenu une réalité quotidienne dans plusieurs industries. C’est le cadeau que nous a laissé la pandémie. S’il neige, on travaillera de la maison au lieu de se déplacer et de prendre des risques. Dans ce contexte, quand on annonce une tempête aux nouvelles, les villes voient moins d’automobilistes sur ses routes. Il y a moins de gens qui prennent des risques avec une conduite dangereuse et donc, moins de collisions.
Troisième changement : les voitures sont de plus en plus intelligentes, réduisant davantage les risques de collision à chaque avancée technologique. Ce n’est pas un changement qui a un grand impact pour l’instant, mais il deviendra de plus en plus important avec le temps et il faut en être conscient.
Conclusion
Vous avez déjà une bonne grille de sévérité et vous êtes soucieux de maintenir votre performance opérationnelle à un haut niveau toute l’année. Il faut donc être sensible aux changements internes et externes qui modifient l’offre de travaux ou la capacité de votre atelier, et vous ajuster au fur et à mesure.
Avec ProgiPlanning, qui évalue votre charge par sévérité, mais aussi par pourcentage, vous êtes en mesure d’atteindre votre plein potentiel et ce, peu importe le moment de l’année. Si vous voulez construire une bonne grille de sévérité, mais que vous ne savez pas où commencer, vous pouvez également vous intéresser au programme de formation offert par Progi.
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Rédaction : Alexandre Rocheleau
Script-édition : Nelson Guilbert
Révision : Krystel Henley-Rocheleau
Édition : Krystel Henley-Rocheleau